नियोक्ता की दयालुता प्रदर्शन और मानसिक स्वास्थ्य में सुधार कर सकती है
यदि वेतन में वृद्धि और कम घंटे नियोक्ताओं के लिए विकल्प नहीं हैं, तो कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य और प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करने के अन्य तरीके हैं - जिसमें दयालुता के छोटे इशारे शामिल हैं।
राजकीय महाविद्यालय, पीए में पेन स्टेट यूनिवर्सिटी के एक अध्ययन में पाया गया कि कर्मचारियों के दैनिक लंच में जोड़े जाने वाले ताजे फल के रूप में नियोक्ताओं से दयालुता का एक सरल संकेत एक मनोबल बढ़ाने वाला और कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य में सुधार था।
शोधकर्ताओं ने अपने निष्कर्षों को संक्षेप में बताया व्यावसायिक सुरक्षा और Ergonomics के इंटरनेशनल जर्नल.
"एक अंतिम समाधान, कार्यकर्ता के प्रदर्शन और स्वास्थ्य में सुधार के लिए बड़ा भुगतान हो सकता है या काम के बोझ को कम किया जा सकता है, लेकिन जब वे समाधान संभव नहीं होते हैं, तो हमने पाया कि छोटे प्रसाद भी बड़ा बदलाव ला सकते हैं," बू झोंग, पीएच.डी., पेन स्टेट में पत्रकारिता के एसोसिएट प्रोफेसर और पेपर के पहले लेखक।
एक साधारण इशारे के बड़े फायदे हैं
इस अध्ययन के लिए, शोधकर्ताओं की एक अंतरराष्ट्रीय टीम ने चीन में बस ड्राइवरों पर ध्यान केंद्रित करने का फैसला किया, जिनकी नौकरियां विशेष रूप से मानसिक और शारीरिक रूप से तनावपूर्ण हैं।
यह अनियमित काम के घंटे, अनियमित भोजन, बसों से लगातार पूरे शरीर में कंपन और नौकरी की समग्र गतिहीन प्रकृति के कारण है।
प्रयोग के हिस्से के रूप में, नियोक्ताओं ने अपने नियमित दोपहर के भोजन में 86 प्रतिभागियों को ताजे फल दिए, जो नियोक्ता प्रदान करते हैं और जिनमें आमतौर पर फल शामिल नहीं होते हैं।
प्रत्येक दोपहर के भोजन में एक सेब या केले के फल की बढ़ी हुई लागत, प्रति भोजन 73 सेंट के बराबर थी।
दयालुता प्रतिभागियों के अवसाद को कम करती है
यह निर्धारित करने के लिए कि फल प्रतिभागियों के मानसिक स्वास्थ्य को कैसे प्रभावित करता है, शोधकर्ताओं ने पूरे प्रयोग के दौरान विभिन्न बिंदुओं पर प्रत्येक बस चालक को सर्वेक्षण वितरित किया।
प्रयोग शुरू होने से 1 सप्ताह पहले पहला सर्वेक्षण हुआ। शोधकर्ताओं ने 3-सप्ताह के प्रयोग के बीच में सर्वेक्षण के दूसरे दौर और प्रयोग समाप्त होने के 1 सप्ताह बाद अंतिम दौर वितरित किया।
यह पता लगाने के लिए कि फलों ने बस ड्राइवरों को कैसे प्रभावित किया था, शोधकर्ताओं ने रोग नियंत्रण और रोकथाम केंद्र (सीडीसी) द्वारा विकसित प्रश्नावली के साथ अवसाद का मूल्यांकन किया।
उन्होंने सामान्य स्व-दक्षता स्केल का उपयोग करते हुए, कार्यों को पूरा करने और विशिष्ट लक्ष्यों तक पहुंचने में प्रतिभागियों के आत्मविश्वास का आकलन किया।
शोधकर्ताओं ने पाया कि प्रतिभागियों के अवसाद में इसकी शुरुआत के साथ प्रयोग के अंत तक सुधार हुआ था। प्रतिक्रियाओं ने यह भी संकेत दिया कि आत्म-प्रभावकारिता अपने अंत की तुलना में अध्ययन अवधि के बीच में थोड़ी अधिक थी।
दयालुता और काम से संबंधित तनाव
काम से जुड़े तनाव का मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य पर बड़ा असर पड़ सकता है। तनाव के अल्पावधि प्रभावों में सिरदर्द, उथले श्वास, नींद की परेशानी, चिंता और पेट की ख़राबी शामिल हो सकते हैं।
यदि तनाव लंबी अवधि तक रहता है, तो यह पुराना हो सकता है और हृदय रोग, पीठ दर्द, अवसाद, मांसपेशियों में दर्द और अन्य दर्द, जो दूर नहीं जाते हैं, और कमजोर प्रतिरक्षा प्रणाली सहित अधिक महत्वपूर्ण स्वास्थ्य समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
इसके अलावा, तनाव फोकस को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है और उन गलतियों को बढ़ा सकता है जो गलतियां करती हैं। यह भावनाओं और व्यवहार को भी ख़राब कर सकता है।
जबकि कार्यस्थल तनाव को प्रबंधित करने के तरीके हैं, किसी व्यक्ति की नौकरी की प्रकृति के आधार पर, ऐसा करना बेहद मुश्किल हो सकता है।
कार्यस्थल पर तनाव तब बढ़ सकता है जब कर्मचारियों को कम समय में कार्य पूरा करना हो या एक पूरे के रूप में उनके काम पर एक निश्चित मात्रा में नियंत्रण न हो।
अध्ययन के प्रमुख लेखक का कहना है कि हालांकि शोध में छोटा इशारा महत्वहीन लग सकता है, नियोक्ता के हिस्से पर दया का प्रदर्शन कुछ ऐसे निरंतर तनाव का सामना करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय करता है जो बस ड्राइवरों ने अपनी नौकरी के हिस्से के रूप में अनुभव किया था।
“यह शोध बताता है कि कर्मचारी कार्यस्थल पर किसी भी सुधार के लिए संवेदनशील हो सकते हैं। [...] इससे पहले कि एक अंतिम समाधान संभव है, कुछ छोटे कदम एक अंतर बना सकते हैं - एक समय में एक सेब। "
बू झोंग, पीएच.डी.
