1-800 संपर्कों के बारे में क्या जानना है

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1-800 संपर्क संपर्क लेंस के एक ऑनलाइन रिटेलर हैं। वे कई अलग-अलग संपर्क लेंस ब्रांडों का स्टॉक करते हैं और उन लोगों के लिए एक ऑनलाइन दृष्टि परीक्षा प्रदान करते हैं जिन्हें नए नुस्खे की आवश्यकता होती है।

चश्मे के लिए एक लोकप्रिय विकल्प, कॉन्टैक्ट लेंस संयुक्त राज्य में लगभग 45 मिलियन वयस्कों को इन-आई विजन सुधार प्रदान करते हैं। लोग उन्हें 1-800 संपर्क जैसी कंपनियों के साथ एक स्टोर या ऑनलाइन के माध्यम से खरीद सकते हैं।

लगभग 1-800 संपर्क

1-800 संपर्क 1995 में पूरे अमेरिका में बेहतर दृष्टि देखभाल प्रदान करने के उद्देश्य से शुरू किए गए थे, उन्होंने पहले ही आंखों की देखभाल उद्योग में अपनी पहचान बना ली है:

• ऑनलाइन संपर्क लेंस बेचने वाली पहली कंपनी बन गई
• एक संघीय कानून को पारित करने में मदद करने के लिए यह सुनिश्चित करने का अधिकार है कि सभी को अपने पर्चे को जानने का अधिकार हो
• दृष्टि देखभाल को बढ़ावा देने के लिए पहला मोबाइल ऐप लॉन्च करना
• टेलीहैल्थ कानूनों की वकालत करना ताकि हर किसी को अपनी ज़रूरत की आँखों की देखभाल मिल सके

इसके अलावा, कंपनी का ग्राहक समर्थन प्रति दिन 24 घंटे, प्रति सप्ताह 7 दिन, मुफ्त रिटर्न, एक्सचेंज और "सर्वोत्तम मूल्य" गारंटी प्रदान करता है।

जब यह वितरण की बात आती है, तो एक व्यक्ति अपने संपर्क लेंस के शीघ्र शिपिंग के लिए भुगतान करने का विकल्प चुन सकता है। इसके अलावा, 1-800 संपर्क एक सदस्यता सेवा प्रदान करते हैं, जो ग्राहकों को स्वचालित रूप से संपर्क लेंस भेजती है।

ब्रांड प्रतिष्ठा

1-800 संपर्क बेहतर बिजनेस ब्यूरो (बीबीबी) के साथ मान्यता रखते हैं, जहां उन्होंने ए + ग्रेड हासिल किया है।

हालांकि, BBB वेबसाइट पर 1-800 संपर्कों की समीक्षा मिश्रित है।

कई ग्राहक कहते हैं कि कंपनी की ग्राहक सेवा मददगार है, क्षतिग्रस्त लेंस को निःशुल्क चार्ज करना और उनके हिस्से में किसी भी त्रुटि को तुरंत ठीक करना। अन्य लोग तेज़ शिपिंग समय की रिपोर्ट करते हैं और यह कहते हैं कि उनके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि दोस्ताना और दयालु हैं।

हालांकि, अन्य समीक्षकों का कहना है कि कंपनी की ग्राहक सेवा पर्याप्त नहीं है और यह प्रतिनिधि प्रभावी ढंग से देरी या मुद्दों का संचार नहीं करते हैं। कई ग्राहक संसाधित किए जाने वाले रिफंड के लिए लंबी देरी का हवाला देते हैं और कंपनी हमेशा कीमत मैच की गारंटी का सम्मान नहीं करती है।

उत्पाद और सेवाएं

1-800 संपर्क विभिन्न प्रकार के संपर्क लेंस और एक ऑनलाइन दृष्टि परीक्षा प्रदान करते हैं।

कॉन्टेक्ट लेंस

1-800 संपर्कों के माध्यम से उपलब्ध होने वाले ब्रांडों में शामिल हैं:

• ACUVUE
• एयर ऑप्टिक्स
• AquaSoft
• बॉश लॉम्ब
• बायोफिनिटी
• बायोट्रे
• क्लेरीटी
• दैनिक समाचार पत्रों
• परिशुद्धता १

ये ब्रांड मल्टीफ़ोकल लेंस, हाइड्रेटिंग लेंस और दृष्टिवैषम्य के लिए लेंस प्रदान करते हैं।

इसके अलावा, कुछ ब्रांडों में दैनिक संपर्क लेंस होते हैं, जहां एक व्यक्ति प्रत्येक दिन के अंत में उन्हें फेंक देता है, जबकि अन्य में लेंस का उपयोग अधिक होता है।

ऑनलाइन दृष्टि परीक्षा

कंपनी अपनी वेबसाइट के माध्यम से चार चरणों की ऑनलाइन दृष्टि परीक्षा प्रदान करती है जिसमें लगभग 15 मिनट लगते हैं।

चरणों में शामिल हैं:

1. यह सुनिश्चित करने के लिए कि किसी व्यक्ति की पात्रता की जाँच करना उसके राज्य में उपलब्ध है
2. एक लालिमा जांच, जो आंख में किसी भी लालिमा या अन्य जलन को नोट करती है
3. एक दृष्टि परीक्षण
4. किसी व्यक्ति के वर्तमान नुस्खे को अपडेट करना

किसी व्यक्ति के राज्य में एक बोर्ड-प्रमाणित नेत्र रोग विशेषज्ञ परीक्षण के परिणामों की समीक्षा करेगा और कभी-कभी 24 घंटों के भीतर एक नया पर्चे जारी करेगा।

ऑनलाइन विज़न परीक्षा लेने के लिए, एक व्यक्ति को निम्न की आवश्यकता होगी:

• एक स्मार्टफोन या एक कंप्यूटर
• डिवाइस और खुद के बीच 10 फीट की जगह
• परीक्षा के लिए डिवाइस स्क्रीन को जांचने के लिए ड्राइवर का लाइसेंस या क्रेडिट कार्ड
• उनके वर्तमान पर्चे

हालांकि, कंपनी का कहना है कि यह परीक्षण नियमित व्यापक नेत्र परीक्षा की जगह नहीं लेता है जो किसी व्यक्ति को नियमित रूप से होनी चाहिए।

ऑर्डर कैसे करें

1-800 संपर्कों में तीन-चरणीय आदेश देने की प्रक्रिया है:

1. किसी व्यक्ति के संपर्क लेंस ब्रांड के लिए वेबसाइट खोजें या किसी मौजूदा संपर्क लेंस बॉक्स के किनारे को स्कैन करें।
2. एक व्यक्ति के पर्चे दर्ज करें।
3. ऑर्डर करना।

यदि कोई व्यक्ति अपना पर्चे नहीं पा सकता है, तो 1-800 संपर्क एक कॉपी के लिए उनके नेत्र देखभाल प्रदाता से संपर्क करेंगे।

व्यक्तियों को अपने पर्चे पर सूचीबद्ध ब्रांड को ऑर्डर करने की आवश्यकता है। यदि वे मानते हैं कि ब्रांड उनकी आवश्यकताओं के लिए अनुपयुक्त है, तो वे एक अलग निर्माता पर चर्चा करने के लिए अपने नेत्र चिकित्सक से परामर्श करना चाह सकते हैं।

1-800 संपर्क शिपिंग से पहले अपने आदेश को अनुमोदित करने के लिए किसी व्यक्ति के नेत्र चिकित्सक से भी परामर्श करेंगे।

बीमा

कंपनी कई बीमा कंपनियों के लिए एक नेटवर्क प्रदाता है।

अधिकांश बीमा कंपनियां अपने नेटवर्क प्रदाताओं की सूची में 1-800 संपर्क भी स्वीकार करती हैं।

रिटर्न और एक्सचेंज

कंपनी सभी आदेशों पर 100% संतुष्टि की गारंटी देती है। क्षतिग्रस्त लेंस को बदलने के साथ-साथ, यदि किसी व्यक्ति के पर्चे में बदलाव होता है, तो वे पुराने लेंस के लिए रिटर्न स्वीकार करेंगे, जब तक कि मूल पैकेजिंग बरकरार और सील न हो जाए।

वैकल्पिक विकल्प

कई ऑनलाइन रिटेलर्स हैं जो कॉन्टैक्ट लेंस को स्टॉक करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• डिस्काउंट संपर्क लेंस
• एसी लेंस
• लेंसकार्टर्स
• तटीय
• WebEyeCare
• Lens.com

व्यक्तियों को चश्मा अधिक उपयुक्त लग सकता है यदि वे संपर्क लेंस नहीं पहन सकते हैं या उन्हें असहज महसूस कर सकते हैं। दूसरों के लिए, लेजर नेत्र शल्य चिकित्सा पर विचार करने लायक हो सकता है।

नेत्र और दृष्टि स्वास्थ्य

आंखों की नियमित जांच करवाकर आंखों को स्वस्थ रखना जरूरी है।

नेशनल आई इंस्टीट्यूट के अनुसार, काले, हिस्पैनिक और अमेरिकी मूल के लोगों को कुछ आंखों के रोगों के विकास का खतरा अधिक है, साथ ही साथ:

• पुराने वयस्कों
• मोटापे से ग्रस्त लोग
• नेत्र रोग के एक परिवार के इतिहास के साथ लोग

जब किसी नेत्र चिकित्सक से बात करनी हो

एक व्यक्ति को एक नेत्र चिकित्सक से परामर्श करना चाहिए यदि:

• वे धुंधली या आउट-ऑफ-फोकस दृष्टि का अनुभव करते हैं
• एक या दोनों आंखें लाल हो जाती हैं, सूज जाती हैं या दर्द होता है
• एक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता एक नेत्र चिकित्सक को देखने की सलाह देता है

आंखों की रोशनी दृष्टि को कैसे मदद करती है

प्रिस्क्रिप्शन चश्मा और कॉन्टैक्ट लेंस जैसे आईवियर सही दृष्टि में मदद कर सकते हैं।

ये उत्पाद रेटिना पर सही ढंग से ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रकाश को झुकाकर काम करते हैं। ऐसा करने से, प्रिस्क्रिप्शन आईवियर दृष्टिवैषम्य या अपवर्तक नेत्र स्थितियों जैसे कि निकट या दूर दृष्टि दोष को ठीक कर सकता है।

प्रिस्क्रिप्शन चश्मा और कॉन्टैक्ट लेंस पहनने से लोगों को आंखों से समझौता किए बिना या दृष्टि को खराब किए देखना आसान हो जाता है।

लेंस स्वास्थ्य से संपर्क करें

यह महत्वपूर्ण है कि पुन: प्रयोज्य संपर्क लेंस पहनने वाले लोग अपने लेंस को साफ करने, कीटाणुरहित करने और संग्रहीत करने के लिए कदम उठाते हैं। अधिकांश खुदरा विक्रेताओं के शेयर बहुउद्देशीय संपर्क लेंस समाधान हैं।

राष्ट्रीय नेत्र संस्थान संपर्क लेंसों की देखभाल के लिए निम्नलिखित चरणों की सिफारिश करता है:

• आंखों या कॉन्टैक्ट लेंस को छूने से पहले हाथ धोएं और सुखाएं
• आंखों में कॉन्टैक्ट लेंस लगाने के बाद पुराने सॉल्यूशन और क्लीन कॉन्टैक्ट लेंस केसों को हटा दें
• हटाने के बाद संपर्क लेंस समाधान के साथ रगड़ें और कुल्ला लेंस
• दैनिक लेंस का निपटान सीधे दूर या एक ताजा समाधान के साथ भंडारण मामले में पुन: प्रयोज्य संपर्क लेंस को स्टोर करें

सारांश

1-800 संपर्क संपर्क लेंस को ऑनलाइन ऑर्डर करने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करते हैं।

वे एक सदस्यता सेवा की सुविधा देते हैं जो उन लोगों के लिए उपयुक्त हो सकती है जिन्हें हर महीने समान समय पर संपर्क लेंस की आवश्यकता होती है।

1-800 संपर्क भी अपनी वेबसाइट पर दृष्टि परीक्षा की पेशकश करते हैं और कई ब्रांड स्टॉक करते हैं जो नेत्र चिकित्सक लिखते हैं।

किसी व्यक्ति को अपनी दृष्टि को सही करने के लिए उपयुक्त प्रिस्क्रिप्शन कॉन्टेक्ट लेंस पहनना आवश्यक है। लोगों का मानना ​​है कि यदि उनकी दृष्टि बिगड़ रही है तो वे किसी नेत्र चिकित्सक से संपर्क कर सकते हैं।